ВК
Не согласна с прочитанными здесь отзывами о компании Стильные обои! Описанные проблемы есть в любых компаниях занимающихся заказными материалами. Нужно понимать, что много проблем возникает на таможнях, на самих фабриках производителей. Что касается того, что Стильные обои не возвращают деньги - это уж, простите, полный бред! Мы с мужем неоднократно преобретали обои у них. По одной из позиций было назначено производство на фабрику, новые сроки были честно указаны нам, мы подумали и решили их не ждать. Нам без разговоров вернули сумму. Потом мы выбрали обои из складской программы, в чем нам сильно помогли сотрудники. И каждый раз с нами работали грамматные консультанты. Без наема дизайнеров мы сделали ремонт в четырехкомнатной квартире( все привезли нам стильные обои) и еще сейчас доделываем ремонт в загородном доме. Была и у нас ситуация с небольшой задержкой всего по обной позиции, но в итоге все пришло, хорошего качества. Что касается рассмотрения рекламаций по браку, то сама тоже слышала в их офисе, как одному мужчине поменяли без скандала обои, он был доволен. Хочу сказать, что там работают очень человечные люди и переживают за каждую ситуацию, помогают и делают все от них зависящее!
На самом деле ужасная фирма, консультанты не грамотные вообще, когда только приехала выбирать обои, пришла женщина возвращать панно т.к. второй раз ей привезли не те размеры, доставка два месяца, считай четыре месяца ждала, деньги не возвращают, только забирают и заново над ждать и надеяться что привезут уже то, что надо. Разговаривали с этой женщиной очень грубо, надо было тогда еще развернутся и уйти но нет, я заказала дорогие американские обои (черного и белого цвета с крупным орнаментом). В общем не один рулон не сходился рисунок, даже с одного рулона два полотна не сходились. Два вообще были с зелеными полосами. Когда звонила в фирму узнать вернут ли мне деньги (т.к. ждать два месяца еще сил не было и так все планы порушены были т.к. первоначально пришлась ждать три месяца, когда эти обои привезут) так мне нагрубили что это мои проблемы и они не чем не виноваты а виноваты производители. Да производители в браке виноваты, но купила эти бои я у них.
Хорошо подумайте прежде покупать обои и что-то на заказ вообще т.к. вернуть и получить деньги потом не реально, а доплата 100%
Хорошо подумайте прежде покупать обои и что-то на заказ вообще т.к. вернуть и получить деньги потом не реально, а доплата 100%